Uma grande percentagem da gestão de uma crise centra-se na preparação e planeamento.

A equipa Leadwide desenvolve os sistemas e processos para ajudar as organizações a prepararem-se para crises operacionais. Oferecemos apoio externo e suporte para garantir que será posto em prática um sistema robusto de gestão de crise – pronto a gerir o pior, se alguma vez acontecer.

A apoiar organizações nacionais e internacionais na prevenção e gestão de crises há mais de uma década, os responsáveis por esta área de prática têm uma experiência sólida e um profundo conhecimento de processos, estratégias e competências exigidas na gestão de crises em ambientes organizacionais complexos. Estão incluídos nesta área de prática:

• Auditorias de Vulnerabilidade
• Auditoria ao planeamento e sistemas de gestão de crise actuais, se existirem, análise da sua adequação aos propósitos e respectivas alterações se necessário.
• Criação de um Plano operacional prático e que corresponda às necessidades da organização
• Preparação de Manuais de Crise e todos os materiais necessários
• Implementação de Gabinete de Crise
• Análise de Cenários
• Mapas de avaliação de riscos
• Definição e preparação de mensagens-chave
• Sessões de Media Training para a equipa de Comunicação e Gestão de Crise
• Relações com os Media em situação de crise
• Gestão de Crise
• Comunicação de Crise (Públicos externos e internos)
• Planos de Emergência
• Monitorização dos Media
• Relatórios de Avaliação